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XMでパスワードを忘れたときの再発行手順を解説!

XMでパスワードを忘れたときの再発行手順を解説!
この記事で分かること
  • リアル口座のパスワードを忘れたときの再発行方法
  • デモ口座のパスワードを忘れたときの対処法
  • XMのパスワードを聞き出す詐欺について

こんにちは、ブチにゃんです!

皆さんはXMTradingのパスワードをきちんと管理していますか?

口座開設当初は覚えていたとしても、MT4・MT5にログインしてトレードを始めると以降は入力する機会がほとんど無いため、パスワードを忘れてしまったという方も少なくありません。

ブチにゃん
ブチにゃん
MT4・MT5はIDとパスワードを記憶してくれるから、日々のログイン作業が省けて超便利だよね!
いなり先生
いなり先生
一方で使う機会がなさ過ぎて、いざマイページにログインしようとしたときに「パスワードが分からない」という人も多いよ。

ここではリアル口座デモ口座に分けて、XMTradingでパスワードを忘れてログインできない時の対処法を解説します。

XMTradingにログインできなくて困っている人は、以下のボタンから公式ページを開いて、一緒に対処法を進めていきましょう。

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ブチにゃん
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XMはパスワードを忘れても5分で再発行できる!

XMTradingでマイページへのログインに使用するパスワードを忘れてしまった場合、サポートに連絡することで再発行することが可能です。

再発行にかかる時間は5分程度なので、もし忘れてしまったとしても即座に再発行することができます。

パスワードを忘れないようにしておくことも大切ですが、万が一のサポート体制が整っているという点は利用者にとってありがたいです。

ログインできない原因はパスワードだけではない

ログインできない原因はパスワード忘れだけでは無く、XMTradingに原因があったり、パソコンの操作上の問題があることもあります。パスワードの再発行を行う前に確認しておきましょう。

ログインできない原因
  • CAPSLOCK等がかかっている。
  • メンテナンス中である。
  • 口座凍結されている。

大文字小文字の違いやCAPSLOCKがかかっていることによって、自分が頭で覚えているパスワードは合っていたとしても、打ち込んでいるパスワードが違うというケースが少なくありません。

間違いなく打ち込むためには、メモ帳などにパスワードを打ち込んでから、コピー&ペーストでパスワードを入力するのが確実です。

上記の原因を確認しても解決されない場合に、パスワードの再発行を行いましょう。

XMでパスワードを忘れた場合の再発行手順

まずはXMでパスワードを忘れた場合の再発行手順を解説しましょう。

パスワード再発行手順
  1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」を押す
  2. MT4/MT5のIDとメールアドレスを送信
  3. 新しいパスワードの設定を行う

上記の手順がパスワードを忘れてしまった場合の再発行の手順になります。それでは細かい手順を画像を見ながら説明していきます。

ログイン画面にある「パスワードをお忘れですか?」を押す

まずはXMTradingのマイページにログインする画面にアクセスしましょう。

XMTradingでパスワードを忘れたときの対処法

クリックするとパスワードを忘れた場合の専用問い合わせフォームに移動します。

XMTradingのマイページは以下のボタンからアクセスできるので、使ってください。

XMTradingのマイページ

MT4・MT5のIDとメールアドレスを送信する

XMで利用しているMT4とMT5の「ID」と「メールアドレス」が必要になります。

このIDとメールアドレスのどちらも忘れてしまっている場合は「サポートへの問い合わせ」が必要になります。

XMのパスワード再発行のためにIDとメールアドレスを送信

サポートへの問い合わせについては別記事で詳しく解説しているので、そちらをご参考にどうぞ。

XMのサポートデスクは返信が遅い?問い合わせ方法を解説!
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新しいパスワードの設定を行う

パスワードのリセット申請を送信するとXMからメールが届くので、新しいパスワードの設定を行ってください。

その際に以下の3つが必要となるのであらかじめ確認しておきましょう。

パスワード再設定に必要なもの
  • 新しいパスワード(自分で決める)
  • MT4/MT5 ID(入力が必要)
  • 2段階認証コード(設定している場合)

上記を入力すると、パスワードの再設定は完了です。

必要事項や頭に入れておかないといけない事はありますが、そこまで時間が掛かる訳でもありません。

いなり先生
いなり先生
パスワードを忘れてしまっても再発行はすぐに出来るから慌てずに!

XMでデモ口座のパスワードを忘れた場合の対処方法

通常と少し違うのがXMのデモ口座のパスワードを忘れてしまった場合です。この場合は、XMの取引口座のパスワードを忘れてしまった場合とは、対処方法が変わってきます。

デモ口座を登録した場合は最初に届くメールにIDやPASSなどが全て記載されているので、メールが残っている場合は確認しましょう。

もしメールを既に削除している場合はXMのサポートに問い合わせる必要があります。

リアル口座とは異なり必ずサポートへの問い合わせが必要になるということは覚えておきましょう。

その際に連絡することが必要な情報は下記の通りになります。

  • 氏名
  • デモ口座ID
  • メールアドレス
  • パスワードリセットを希望したい旨を記載

デモ口座のIDさえ分からない場合はおとなしく新しいデモ口座を作るのが早いです。

デモ口座IDとPASSについては同じメールに記載されているので、メール自体を保管しておく事を忘れないようにしましょう。

またデモ口座は複数開設することも可能なので、パスワードが分からなければ手っ取り早く新しいデモ口座を作るというのもありです。

XMのパスワードを決める注意点

XMのパスワードを最初に決める際に覚えておくといい豆知識的なものを紹介しておきます。

パスワードは忘れがちになってしまうのも事実ですが、基本的には自分で設定するものなので、自分が覚えやすいものであり、人にはわかり辛いものを利用することがおすすめです。

またパスワードには条件があり、登録できるパスワードは「6文字以上」「大文字・小文字・数字のうち、2種類以上」を用いる必要があります。

ブチにゃん
ブチにゃん
自分でパスワードを決めれるからと言っても、何でも良いと言う訳ではありません。

パスワードに関してはセキュリティ対策にもなるので、生年月日や使いまわし等、セキュリティとして甘くなりそうな物は、なるべく避けるようにした方が安心感は増します。

「パスワード教えてください」は無視するべき

近年、増えているのが自動売買やEAなどで利用するために「パスワードを教えてください」と言われる詐欺です。

セキュリティ面を考えるのなら、絶対に教えるべきではありません。

こういった事例が増えているのは「投資グループ」を利用する際に増えているようで、そこからのトラブルというものを最近よく聞きます。

なぜパスワードを教えてはいけないのか?
  • 個人情報が丸見えになる
  • 他口座への資金移動が可能になる
  • XMの規約違反に該当する

余程信頼をしていて、騙されてもいいと思っているのなら教えてもいいかもしれませんが、通常はパスワードを教えてといってくることはありません。

個人情報が丸見えになる

MT4やMT5へのログインはXMの口座番号とパスワードを使って行います。

そのため「MT4やMT5にEAを導入してあげるからパスワードを教えて」と言われて教えてしまうと、XMのマイページにまでログインされてしまいます

さらに、マイページでは個人情報はもちろん、マイナンバーカードを登録している場合はマイナンバー情報まで筒抜けとなってしまいます。

いなり先生
いなり先生
流石にこれは不用心すぎるね…。

他口座への資金移動が可能になる

XMでは最大8つまで口座を開設することが可能です。

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ログインすれば口座間の資金を移動したり、パスワードを変更したり、レバレッジを変更したり、何でも操作できてしまうのです。

ログインにはIDなども必要になりますが、PASSに関しては8つの口座共通のものを利用される方も多いようなので、出来ることならば教えない方ががいいでしょう。

XMの規約違反に該当する

パスワードを教えることはXMの規約でも禁止されています。他人に教えてはいけないものであるとわかってはいると思いますが、甘い誘惑はどこにでもあるものなので気を付けましょう。

日本の法律で、資金を集めて投資を行うには金融庁の許可が必要になります。少なくとも個人が取得できるようなものではないので、資金管理を任せて運用するという行為は基本的に詐欺と考えて問題ないです。

投資グループを利用するとしても、しっかりと金融庁の認可がある組織なのかを確認するようにしましょう。

認可がないのであればやっていることは違法です。絶対にパスワードは教えないようにしなければいけません。

XMのパスワードは忘れないことが一番!

パスワードは忘れてしまった後の対応も重要だとはいえるのですが、パスワードを忘れないようにしておく事に越したことはありません。

ログインIDやパスワードが書かれているメールはしっかりと保管しておきましょう。

また、パスワードを変更した際などは、しっかりとメモしておく事が重要です。

これは紙でもいいですし、スマホやパソコンのメモ帳機能でも問題はありません。

要するに、記憶力を過信せずに、記録・保管をしておくことが大切ということです。

いなり先生
いなり先生
パスワード忘れが無いように気を付けておきましょう。
  • XMのパスワード再発行は5分程度で完了。
  • リアル口座のパスワード再発行は申し込みフォームから行う。
  • デモ口座のパスワード忘れはサポートに連絡が必要。
  • 何があっても他人にパスワードを教えてはいけない。

ブチにゃんのDMやメールにも頻繁に「ログインできなくなりました」という問い合わせが来ますが、大半が入力ミスによるものです。

“大文字と思ったら小文字だった”や”数字の半角と全角が間違っていた”など、初歩的なミスが多いですが、「自分は間違っていない」という思い込みから築けないケースが非常に多く見られます。

資金を入金してトレードを行っている口座なので、銀行口座と同じように大切に慎重に扱いましょう!

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