- ザオプションで出金できない理由
- 出金制限と出金限度額について
- 出金条件とボーナスの関係性について
こんにちは！パンダ専務です。
今回は、ザオプション(theoption)で出金ができないという方に向けて、出金前に確認するべき点や、出金ができない理由について改めて認識をして貰い、実際に出金が出来るようになって貰えるように「出金制限」「出金条件」について解説します。
サトウ出金は「利用規約」なども関連してくるので、出金できない理由は一つではありません。自分はどれに該当するのかをしっかりと知る事から始めましょう。
自分はどの理由にも該当しないのに出金できないという方は、早めにサポートに問い合わせることをおすすめします。口座凍結されていなければ出金は可能です。
まだザオプションで口座開設をされていない方は、この機会に口座開設をされてみてください。迷っている方も口座開設自体は無料で出来るので、口座だけ解説しておいて他の取引をしたくなったら、入金せずに放置しても問題はありません。
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ザオプションで出金できない理由と対策
まずは、ザオプションで出金ができない理由をまとめました。詳しく解説をしていくので、自分が当てはまるものがあるかを考えながらご覧ください。
出金できない理由として挙げられる事が多いのは上記4つの理由であり、大抵の人はどれかに当てはまります。
理由①利用規約違反で口座凍結している
ザオプションで取引を行っている際に、利用規約違反を侵していると口座凍結扱いになり、出金をする事ができません。
口座凍結となると何もできなくなりますが、出金時に出金審査があり、取引履歴の確認が行われ、疑わしい取引があれば、出金拒否からの口座凍結となるようです。
利用規約を読まない方が意外と多く、知らずに口座凍結となってしまう方が意外と多いです。
投資口座を開設する際はしっかりと利用規約を読みましょう。知らなければ自分が不利になります。
ザオプションの場合、最低でも「禁止行為」の部分はしっかりと読むべきです。
例えば、「両建て」はザオプションでは禁止と利用規約に該当する文章が書かれている事をご存じでしょうか？
1度や2度偶然両建てとなってしまった場合は口座凍結となるとは思えませんが、取引の履歴が明らかに両建てばかりだと凍結となってしまうのです。
サトウ規約違反を行っていなければ、問題はありませんが、規約を全く読まずに取引をしている人は注意をした方がいいですよ。「おすすめ」されている戦略を利用して凍結となってしまう事もあるようなので…。
口座凍結となると、実質なにもできなくなります。入金分は手数料の10%を引かれて出金されますが、利益分は没収となるので、規約違反は行わないようにして口座凍結だけは回避するようにしてください。
利用規約を確認して禁止行為について把握する事、また禁止行為を利用しない事が対策にです。一度口座凍結なってしまうと解除する事が出来ないので、凍結にならない事が唯一の対策となります。
口座凍結に関して詳しく知りたい方は、別記事でまとめていますので、そちらをご確認ください。
理由②出金条件を満たしていない
ザオプションでは、ユーザーに出金条件が発生している場合があり、出金条件がある方は条件を満たしていなければ、出金拒否をされ出金を行う事はできません。
出金条件については下記で詳しく解説をさせて頂くので、ここでは簡単に説明しますが、ザオプションで入金をする際に、ボーナスを受け取った方に出金条件を満たしていない方が多いです。
パンダ専務出金条件が付くボーナスは一部のみです。多くのボーナスやキャンペーンでは出金条件は付かないので、見過ごしてしまう方が多いようですね。
初回入金ボーナスなどは出金条件は付きませんが、2度目以降のお得なボーナスの中には「出金条件付くボーナス」があります。
そちらのボーナスを利用して取引をしていた方は、出金条件を達成するまで「ボーナス分の出金ができない」などの出金条件が付いていて、知らずに出金申請を行い出金拒否されている事が多いです。
対策は、ボーナスを受け取る際に出金条件があるものなのか確認する事です。
大抵は受け取ったボーナスのページに出金の際の条件が記載されています。一番の多いのは特定の取引量を越えなければ、ボーナス分の出金は出来ないという出金条件です。
条件によっては、出金額を変更すると出金が出来る事もあるので、特定の取引量を取引するか、出金額を変更して申請しなおしてみてください。
ザオプションには様々なキャンペーンやボーナスがあります。
自分が何を受け取ったたのかわからない方は、どのボーナスを受け取ったのか確認が必要です。ボーナスについては当サイトでも別記事で詳しく解説していますので、そちらを参考にご確認ください。
理由③出金制限になっている
ザオプションには口座レベル(口座ランク)というものが存在していて、ランクやレベルによって1日の出金上限、1週間の出金上限というものが決まっています。
スズキ口座のランクやレベルがあるのは知ってる方も多いですが、それらによって出金制限がある事についてご存じの方は少なく、出金拒否となってしまう方も多いようです。
1日に複数回出金申請を行ったり、前月に全く取引をしていない状態で、高額の出金申請を行うと口座レベルの関係で出金制限に引っ掛かってしまい出金ができない事があります。
少額出金なら出金制限に掛かる事はありませんが、高額の出金をする際に、出金拒否される原因として多いのが出金制限だという事は覚えておいた方がいいでしょう。
口座レベルの特徴はポイントプログラムだけかと思っていた方も多いのではないでしょうか。
実際は出金時に口座レベルによって出金制限が掛かるのでこちらも覚えておいてください。
自分の口座レベルと出金制限の関係と出金限度額を知っておく事で、制限に掛からない対策を行う事も可能となり、出金拒否をされ難くなります。
自分の口座レベルについて確認をしたい方は、ザオプションの公式ページで確認をするか、別記事にはなりますが当サイトでも口座ランクについてまとめていますので、確認をされてください。
理由④本人確認書類の未提出
現在、ザオプションで本人確認書類の提出を行うのは、口座開設の直後となっていますが、以前は出金の直前に行われていました。
以前に開設した口座を最近利用し始めた人で、出金ができないという方は、本人確認書類の提出をされていない可能性があるので確認されてください。
パンダ専務ログインをしたときに「本人確認をしてください」と出る方は、まだ本人確認が済んでいない口座を利用しています。出金をする前に改めて確認をしてください。
上記の他の出金できない理由よりも可能性としては低いですが、まだ本人確認をせずに利用されている方もいるとの事なので、本人確認書類の提出を行ってから出金申請を行うようにする事で問題は解決するはずです。
本人確認書類の提出を行う事。それが対策です。
登録時に本人確認書類の提出を行っている方なら問題はありませんが、過去に登録をして最近になって使い始めた方などは、本人確認書類の提出を行わずに利用されている方もいらっしゃるでしょう。
出金申請を行う前に必ず本人確認書類の提出を行ってください。そうでなければ出金拒否されます。
他人に勝手に出金申請をされるのを防ぐ意味もあるので、本人確認書類の提出は必ず行ってください。
ザオプションの「出金制限」「出金条件」について
ザオプションの「出金制限」「出金条件」について詳しく解説をしていきます。
知らずに出金申請をして出金できない事態を避けるためにも、知識を頭に入れておいてください。
ザオプションの出金制限について解説
ザオプションの出金制限は「口座レベルによって違う出金可能額」によって制限が決まります。
口座レベルによる出金可能額(出金上限額)は下記の通りです。
| 口座レベル | 最低出金額 | 出金上限額(1日) | 出金上限額(1週間) |
|---|---|---|---|
| プレーヤー | 5,000円 | 25万円まで | 100万円まで |
| トレーダー | 5,000円 | 50万円まで | 200万円まで |
| プロ | 5,000円 | 100万円まで | 300万円まで |
| エリート | 5,000円 | 300万円まで | 1,500万円まで |
最低出金額こそ同じですが、口座レベルによって「出金上限額」が定められていて、それらを越える出金は出来ません。申請を行っても出金拒否されるという訳です。
口座レベルとトレーダーにするには取引額を多くしなくてはならないので、大抵のユーザーは口座レベルが「プレーヤー」だと想定されます。
つまり、1日の出金上限額は25万円までとなっているので、50万円を出金したい場合は、2日に分けて25万円の出金申請を行う必要があるのです。
また、出金制限による出金拒否が起こりやすいのは、月初に多い傾向があります。
口座レベルは月初から月末に向かってレベルが上がっていき、月初は全員の口座レベルがプレーヤーから始まります。
月末に稼いだ金額を月初に出金しようとした際に、口座レベルがプレーヤーであるため、出金上限額を越えた出金申請を行ってしまい、出金ができない事態となってしまいます。
出金制限は知っていれば、分割して出金申請を行うだけで出金出来るようになるので、対処方法は非常に簡単です。
スズキ思ったよりも出金制限に関する対処方法を知らない方が多いのかなと言った印象です。1週間の出金上限額もあるので、そちらも気にしながら出金を申請してみてください。
ザオプションの出金条件について解説
ザオプションの出金条件は、ボーナスの一部やキャンペーンの一部に付いているもので、条件のあるボーナスやキャンペーンを利用した場合、出金条件を達成しなければボーナス分の出金や利益の出金が出来ません。
上記画像は、仮想通貨(暗号資産)での入金をした際に受け取れるボーナスとなっていますが、しっかりと出金条件について書かれています。
上記画像のボーナスの出金条件は、初回の入金時は入金額以上の取引を行えば、ボーナス分の出金も可能となり、2回目の入金でも利用した場合は、受け取ったボーナスの10倍分取引を行う事でボーナス分の出金が可能となります。
これが、「ボーナス毎に設定されている出金条件」です。
出金条件が達成されていない事で起こる出金拒否は、ザオプションで入金を行った際に、なんらかのボーナスを受け取っており、そのボーナスに出金条件があった為、条件を達成していない事から出金拒否が行われています。
どのボーナスを利用して、どの様な出金条件があったのかをしっかりと覚えておく事で、トラブルは解決しますし、サポートに問い合わせる事でボーナスの出金条件などは教えて貰えます。
パンダ専務ボーナスはお得ですが、お得すぎるものは「出金条件」があったりします。大抵は「ボーナス分の出金が出来ない」が条件なので、出金額などを変更すれば出金できたりもしますが、条件を達成しても出金は可能です。
理由が全くわからない場合はサポートに問い合わせを行うこと！
ここまで、出金時によくある出金できない理由について解説を行ってきましたが、上記の理由に当てはまらない方は、理由を探すのに時間が掛かる事が想定されるので、ザオプションの公式サポートに問い合わせを行い、出金ができない理由を聞く事をおすすめします。
サポートの対応時間内であれば、問い合わせへの返答が早いライブチャットで問い合わせをする事をおすすめします。
ザオプションの公式ページに行き、上記画像のアイコンからライブチャットで問い合わせを行う事が出来るので、非常に簡単です。
出金ができない理由が自分では全くわからない場合は、サポートに問い合わせて原因を究明しましょう。
上記で紹介しているのは出金ができない理由として大きなものなので、全く別の理由で出金ができないという可能性も十分にあり得ます。
まずは、原因が何なのかをしっかりと知る事が出来れば、後は問題を解決するだけなので早期での出金も可能となるはずです。
理由を教えて貰えない場合は「規約違反」の可能性あり
サポートに問い合わせた際に、理由について教えて貰えない場合があります。
この場合は、規約違反が見つかり口座凍結の手続きが進んでいる場合も考えなくてはなりません。
何度も言いますが、口座凍結となった場合は出金はできないので気を付けましょう。
サポートに出金が出来ない旨を問い合わせた場合、基本的には「理由」や「原因」について、回答が貰えますが、口座凍結の場合だけは例外です。
口座凍結を解除する方法もありませんので、対策は「口座凍結される様な行動を取らない」「疑わしい行為をしない」しかないので注意しておきましょう。
スズキ原因不明の場合や、ここで紹介した理由以外が原因で出金できない事態になっている可能性もありますので、わからない場合はサポートへ問い合わせしましょう。
ザオプションで出金できない関連のよくある質問
ザオプションで「出金が出来ない」に関連したよくある質問を纏めましたので、ご覧ください。
ザオプションで出金ができません。どうしたらいいですか？
ザオプションで出金できない場合は、まずは原因を究明しましょう。
出金できない原因として多いのは下記の通りです。
上記の理由に自分が当てはまらないと感じた方は、他に原因が必ずはずなので、ザオプションの公式サポートに問い合わせて原因の解明を行ってください。
出金制限に関わらずに出金額を多くしたいのですが方法はありますか？
ザオプションの出金制限は口座レベルによって変わりますので、1日で多くの金額を出金したい場合は、口座レベルを上げるしか方法がありません。
ただし、この考え方は現実的なものとは言えないので、数日に分けて出金を行うようにしてください。
口座レベルが「プレーヤー」の場合でも、1日の出金限度額25万円であり、1週刊で100万円までの出金が可能です。限度額以上の出金は複数回に分けて行うようにしましょう。
どのボーナスを受け取ったかわかりません。出金条件について教えてください。
ボーナス毎に出金条件が変わるので、一概にこれだとは言えません。サポートに問い合わせをしましょう。
ボーナスを受け取る際に、条件などがある場合はメモをするか、スクリーンショットを使って画像にして保管しておくと、わからなくなっても安心です。既に受け取っている方は、サポートに問い合わせを行って、ボーナス条件の確認を行ってください。
銀行送金で出金をしたいです。出金方法を選択するにはどうすればいいですか？
ザオプションでは出金時に出金方法を選択する事ができません。入金に利用した方法が優先的に出金方法として反映されます。
また、複数の入金方法を使って入金をした場合は、どの出金方法が選択されるのかは断言できません。
銀行送金で出金がしたい場合は、銀行送金のみを利用して入金することで、出金方法を選択する事は可能です。
出金できない原因を知りたいです。
出金できない原因がわからない場合は、サポートに問い合わせを行う事を推奨します。
自分でおおよその原因がわかり対処方法を知りたい場合は情報を探す事で解決する場合がありますが、出金できない原因が全くわからない場合は、サポートに問い合わせを行って原因の究明を行ってください。
まとめ：出金できない「原因」を知る事が重要！
ここまで、ザオプションの出金できない原因とその対策方法について解説してきましたが、何よりも「原因」を知る事ができなければ対処はできないので、何が原因なのかをしっかりと知る事こそが出金ができない事態を避ける為には重要です。
出金条件や出金制限が原因になる事も多いとは言え、原因はそれだけでは無いので考え方が狭くならないように注意しておきましょう。
原因を自分で特定するのも間違いではありませんが、サポートに問い合わせる事で問題解決のスピードが速くなる事もあるので、困ったらサポートを利用する事は頭に入れておいてください。
唯一、原因がわかっても出金ができないのは「口座凍結」です。凍結されてしまうと口座から出金する事ができないので、利用規約などをしっかりと読んで、凍結されないように動く必要があります。
出金制限と出金条件も情報を知っていれば、焦る事はありません。限度額をしっかりと理解して、条件通りの取引を行うことで、出金は可能なので安心してください。
パンダ専務出金申請が通らない場合、焦る方が多いかと思いますが、出来るだけ冷静になって「原因」について考える事が重要です。自分の口座レベルや利用したボーナスなどはしっかりと把握しておくと、より原因は絞られます。
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